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Preguntas frecuentes – Categorías de envío
¿Qué son las "categorías de envío" para envíos internacionales de paquetes/envíos a todo el mundo?
Las categorías de envío son los diferentes tipos de soluciones de envío internacional que ofrecemos, como paquetes, palés, carga o grupos de productos específicos. Le ayudan a encontrar rápidamente el método de envío ideal para sus necesidades.
¿Qué categorías de envío ofrece el envío a todo el mundo?
En nuestro sitio encontrará una descripción general de las categorías más importantes, entre las que se incluyen:
✔ Paquetes estándar
✔ Envío de palets
✔ Flete
✔ Mercancías voluminosas
✔ Bicicletas eléctricas y bicicletas
✔ Baterías de iones de litio
✔ Mercancías peligrosas
✔ Bebidas alcohólicas
Esta lista no es exhaustiva: También puede contactarnos si su producto no aparece explícitamente en el listado..
¿Qué significa si mi producto no está en la lista?
Si un producto no está listado explícitamente, eso significa noque no podemos enviarlo. En este caso, es mejor usar nuestro Calculadora de costos de envío y aduanas, para recibir una oferta personalizada o Contáctanos directamente con detalles sobre el producto.
¿Puedo también enviar paquetes pesados o de gran tamaño a todo el mundo?
Sí. Además de los paquetes clásicos, ofrecemos soluciones para Paletas, Fracht y el Productos voluminosos en — incluido el despacho de aduanas completo y la coordinación del transporte.
¿Cuáles son las categorías de envío especiales, como el envío de mercancías peligrosas o de baterías de iones de litio?
Ciertos grupos de productos están sujetos a normativas especiales (p. ej., materiales peligrosos y baterías de iones de litio). Para estos, ofrecemos soluciones de envío especialmente diseñadas que tienen en cuenta los requisitos legales, las normativas de embalaje y las condiciones de transporte.
¿Qué tan rápido puedo saber cuánto me cuesta el envío?
Puedes utilizar nuestro Calculadora de costos de envío y aduanas Calcule los costos de envío, incluidos los aranceles aduaneros y de importación, en segundos: ideal para planificar y comparar presupuestos.
¿También apoyáis a clientes empresariales?
Sí. Como cliente comercial, usted se beneficia de precios con descuento, persona de contacto personal, Automatización sin clics asi como Interfaces (API/Complementos) a los sistemas de comercio electrónico. Obtenga más información sobre los beneficios para nuestros clientes comerciales
¿Cuál es la diferencia entre paquetes regulares y carga?
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paquetes: Adecuado para envíos más pequeños (normalmente hasta 30 kg, formatos compactos)
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Fracht: Para mercancías grandes, pesadas o voluminosas, así como lotes que no puedan enviarse como paquete.
Ambas categorías se transportan internacionalmente: seleccionaremos la ruta de transporte óptima para usted.
¿Ofrecéis también soluciones de envío para tiendas online?
Sí. Además de las categorías de envío, ofrecemos Integraciones y complementos (z. b. billbee, Shopware, WooCommerce) así como APIs que te permiten controlar los procesos de envío directamente desde el sistema de tu tienda.

