- Libre elección de operador y servicio
- Panel de control y gestión de documentos
- Procesamiento de reclamaciones y devoluciones
- Soporte por teléfono, chat y correo electrónico.
- Representación aduanera
- Creación rápida de etiquetas
Envíos internacionales para clientes empresariales – predecible y escalable
Envíos, aduanas, documentos y transportistas en un proceso claro: Paket International ayuda a las empresas a gestionar los envíos internacionales de forma más eficiente y a automatizar los pasos de trabajo recurrentes.
- Condiciones atractivas para el envío comercial
- Personales de atención
- DDP, Aduanas y Aranceles de Importación
- Integraciones y automatización.
¿Qué modelo se adapta a tu empresa?
Comience con flexibilidad con el plan Silver o utilice los planes Gold y Platinum para obtener beneficios adicionales en procesos de envío internacional regulares y más automatizados.
- Todos los servicios de Silver
- Pago a cuenta
- Persona de contacto personal
- Soporte en la comunicación con el cliente
- Asistencia con la comunicación aduanera
- Adecuado para envíos regulares
- Todos los premios de oro y plata
- Automatización sin clics
- Condiciones de envío individuales
- Garantía sobre los costes DDP calculados
- Lógica de procesos automatizados
- Asesoramiento personalizado
Más que solo precios de envío bajos
El transporte marítimo internacional eficiente se logra cuando las tarifas, los transportistas, las aduanas, los documentos y el soporte no se organizan por separado.
Condiciones comerciales
Compare los servicios disponibles y aproveche las tarifas de envío combinadas para envíos nacionales e internacionales.
Selección de transportista flexible
Elija la compañía de transporte adecuada en función del mercado objetivo, los detalles del envío, el tiempo de tránsito y el servicio deseado.
Tasas aduaneras por adelantado
Calcule los aranceles de importación con antelación y controle si el envío se gestiona mediante DDP o DAP.
Gestión de documentos
Prepare facturas comerciales, facturas pro forma, CN22/CN23 y otros documentos a partir de datos de envío estructurados.
Procesos automatizados
Las decisiones recurrentes relativas a la estrategia de transporte, servicio y aduanas pueden traducirse en reglas de proceso.
Asesoramiento personalizado
Para cuestiones más complejas relacionadas con envíos y aduanas, disponemos de contactos con experiencia.
DDP: Transparencia de costes totales antes de la entrega
Los aranceles aduaneros y los costos de importación inesperados son una fuente frecuente de fricción en los pedidos internacionales. Una estrategia DDP (Entrega con Derechos Pagados) permite tener en cuenta los cargos correspondientes antes de la entrega.
Los gastos de envío, aduanas e impuestos pueden tenerse en cuenta antes de procesar el envío.
Los destinatarios no solo se enfrentan a costes de importación inesperados en el momento de la entrega.
El modelo Platinum incluye una garantía sobre los costes DDP calculados durante el proceso de envío.
Desde el pedido hasta la entrega
El objetivo es un proceso fluido que utilice los datos existentes y automatice las decisiones recurrentes.
Transferencia de datos
Utilice los datos de destinatario, artículo, valores, pesos y aduanas del sistema existente.
Aplicar reglas
Determinar el transportista, el servicio, el DDP/DAP y los documentos necesarios que se ajusten al caso de envío.
generar envío
Genera etiquetas, documentos de envío e información de seguimiento a partir de un proceso estructurado.
Estado de restauración
El número de seguimiento y los datos de estado disponibles se transfieren de vuelta a la tienda, al sistema ERP u otros sistemas conectados.
Envíos para clientes empresariales directamente a la tienda, ERP o WMS.
Los procesos de envío internacional resultan especialmente eficientes cuando no es necesario transferir manualmente los datos del pedido varias veces.
Mediante integraciones y conexiones API, los datos de envío, la información aduanera, las etiquetas y el seguimiento pueden vincularse a los sistemas existentes.
Envío internacional para clientes comerciales, apto para ventas.
Las exportaciones D2C, B2C y B2B clásicas imponen diferentes exigencias en cuanto al proceso de pago, el envío, las aduanas y la documentación.
Directo al consumidor
La transparencia en los costos de envío y los aranceles de importación es fundamental para la experiencia del cliente. El servicio DDP (Entrega con Pago Contra Reembolso) puede evitar sorpresas para el destinatario.
Comercio minorista en línea escalable
Para pedidos de mayor volumen, la atención se centra en la selección automatizada del transportista, la creación rápida de etiquetas y la estabilidad de los procesos de envío.
Transporte marítimo y exportación
Para los envíos B2B, es especialmente importante contar con una documentación de exportación completa, procesos aduaneros rastreables y procedimientos predecibles.
Optimizar aún más el envío a clientes empresariales
Estudio exhaustivo de áreas específicas relacionadas con el transporte marítimo, la automatización, las aduanas y los costes internacionales totales.
Preguntas frecuentes sobre envíos internacionales para clientes empresariales
Respuestas sobre modelos de clientes, DDP, aduanas, automatización y procesos de envío internacional.
¿Cuáles son las diferencias entre la plata, el oro y el platino?
La versión Silver representa el estándar flexible. La versión Gold añade características como el pago mediante factura y la asistencia personalizada. La versión Platinum amplía el modelo para incluir automatización sin clics, condiciones personalizadas y una garantía de coste DDP.
¿Pueden los clientes empresariales utilizar DDP?
Sí. El DDP (Downloaded Delivery) puede utilizarse para cubrir los aranceles de importación del remitente y ofrecer al destinatario una entrega más transparente sin cargos inesperados.
¿Qué implica la garantía de costes DDP para el programa Platinum?
En el modelo Platinum, la garantía sobre los costes DDP calculados durante el proceso de envío es uno de los beneficios adicionales.
¿Qué sistemas se pueden conectar?
Entre otras cosas, se pueden integrar diversos sistemas de tienda, ERP y comercio electrónico. También hay soluciones API disponibles para necesidades específicas.
¿Qué documentos de envío podrían ser necesarios?
Dependiendo del caso de envío, pueden ser relevantes documentos como una factura comercial, una factura pro forma, un formulario CN22/CN23 o documentos de exportación como un ABD.
¿Se puede automatizar la selección de la compañía aérea?
Las decisiones de envío recurrentes pueden traducirse en procesos basados en reglas, a partir de criterios como el país de destino, el peso, el servicio o la estrategia aduanera.
¿Existen contactos personales?
El nivel de atención personalizada depende del modelo de negocio específico del cliente. Los planes Oro y Platino incluyen atención personalizada mejorada.
¿Paket International también es adecuado para exportaciones B2B?
Sí. Especialmente en las exportaciones B2B, el envío, los documentos de exportación, el despacho de aduanas y el seguimiento pueden integrarse en un proceso estructurado.
Plata, oro o platino: ¿qué modelo te sienta mejor?
Para seleccionar el modelo adecuado, se pueden tener en cuenta conjuntamente el volumen de envíos, los mercados objetivo, los requisitos aduaneros y el nivel de automatización deseado.
Nuestros plugins: conecta tu tienda
¡y muchos más!