
Hermes vs. DHL: Una comparativa para los vendedores online en Alemania
Para transmisiones urgentes DHL A menudo, es la opción más acertada. Sin embargo, para paquetes cuyo precio es un factor importante, conviene comparar con DPD, GLS o UPS. El servicio de paquetería más adecuado depende del peso, las dimensiones, la región de destino, el tiempo de entrega y el servicio deseado.
Importante: Hermes no se ofrece a través de Paket International. El proveedor solo se incluye en esta comparación porque muchos minoristas en línea buscan una comparación directa entre DHL y Hermes. En cambio, Paket International ofrece a las empresas soluciones de envío de, entre otros, DHL, DPD, GLS,UPS y la FedEx Comparar y reservar.
- Rápido y predecible: DHL suele entregar los envíos nacionales en pocos días hábiles. Además, cuenta con una extensa red de sucursales, puntos de recogida y taquillas automáticas. Esto hace que DHL sea especialmente atractiva para envíos B2C y destinatarios con disponibilidad variable.
- Envío estándar económico: Para ciertos tamaños de paquetes que no cubren Parcel International, Hermes puede ser una opción rentable. En nuestra plataforma de envíos, puede comparar las tarifas disponibles de DPD, GLS, DHL, UPS y otros proveedores para envíos donde el precio es un factor importante.
- Programas valiosos o urgentes: Para mercancías de alto valor y plazos de entrega fijos, DHL, UPS o FedEx son especialmente adecuadas, según el destino. Entre los factores clave se incluyen no solo los costes de transporte, sino también el seguimiento, la responsabilidad, las opciones de entrega y el tiempo de tránsito.
Consejo profesional: Centrarse únicamente en el precio base más bajo no garantiza un ahorro automático en los gastos de envío. También deben tenerse en cuenta los gastos adicionales, el embalaje, las devoluciones, los reenvíos y los costes de servicio interno. Por ello, Paket International recomienda crear varios perfiles de envío para cada categoría de producto.
¿Cómo se comparan directamente Hermes y DHL?
| Dimensión | DHL | Hermes |
|---|---|---|
| Estructura de precios y tarifas | Los precios dependen del peso, las dimensiones, el método de envío y el canal de reserva. | A menudo se centran en paquetes estándar económicos y soluciones de punto de venta de paquetería. |
| Plazo de entrega y envío exprés | Plazos de entrega estándar nacionales cortos; servicios exprés adicionales disponibles. | Envío estándar sin una red exprés propia comparable. |
| entrega | Entrega a domicilio, sucursales, puntos de recogida de paquetería y taquillas para paquetes. | Entrega a domicilio y una amplia red de puntos de recogida de paquetería. |
| Red | Una densa red de sucursales, taquillas para paquetes y otros puntos de recogida. | Existen numerosos puntos de recogida de paquetería, pero ninguna red de taquillas para paquetes directamente comparable. |
| Seguimiento y experiencia del cliente | Amplio sistema de seguimiento de envíos y alto reconocimiento de marca entre los destinatarios alemanes. | El seguimiento de envíos está disponible para los productos de paquetería reservados. |
| gestión de devoluciones | Soluciones consolidadas para etiquetas de devolución y clientes empresariales. | Soluciones de devolución a través de puntos de recogida y contactos con distribuidores. |
| Tamaños y peso de los paquetes | Las dimensiones y pesos permitidos dependen del producto reservado. | Clases de tamaño personalizadas y cálculo basado en las dimensiones del paquete. |
| Herramientas para comerciantes | API, portal de clientes empresariales y numerosas integraciones con tiendas online. | API e integraciones para sistemas de tienda seleccionados. |
| Reservable a través del paquete internacional. | Sí, dependiendo de la ruta de envío y del producto. | No. |
| Uso típico | Emisiones B2C clásicas, de alta calidad y con plazos de entrega ajustados. | Envío estándar económico fuera del servicio de paquetería internacional. |
Un detalle importante es la diferente forma en que se calculan las dimensiones de los paquetes. DHL y Hermes utilizan sus propios límites de tamaño, peso y producto. Por lo tanto, un paquete voluminoso pero ligero puede ser clasificado de forma diferente por ambos proveedores.
Sin embargo, la decisión no debe basarse únicamente en una comparación de precios teórica. Los plazos de entrega regionales, los recargos, las opciones de envío y las condiciones generales del vendedor influyen mucho más en el coste total que un único precio inicial publicado.
Por lo tanto, Hermes puede servir como referencia externa. Dado que Hermes no ofrece envíos internacionales, nuestros clientes comparan sus envíos con los de otros proveedores como DHL, DPD, GLS, UPS y FedEx.
Puedes encontrar una comparación más detallada en nuestra Comparativa de servicios de entrega de paquetes.
¿Qué alternativas a Hermes ofrece Paket International?
Quienes hayan utilizado anteriormente Hermes para envíos con precios elevados encontrarán varias alternativas en Paket International.
DPD para envíos B2C programados
DPD es especialmente adecuado para envíos de paquetes nacionales y europeos. El seguimiento de envíos con previsiones de entrega facilita la planificación a los destinatarios. Dependiendo de la ruta, el tamaño del paquete y las condiciones del cliente, DPD puede ser una alternativa rentable al envío estándar.
GLS para paquetes compactos y más pesados
El sistema GLS puede resultar especialmente atractivo para paquetes compactos y ciertos perfiles de envío europeos. Las empresas deben tener en cuenta las dimensiones permitidas, los límites de peso y los posibles recargos.
Puede encontrar más información sobre GLS y otros servicios de paquetería en el
Comparación de los proveedores de envío más importantes
.
DHL para una gran red de reparto
DHL es especialmente adecuada para comercios cuyos clientes prefieren utilizar taquillas para paquetes, sucursales y opciones de entrega flexibles. El alto reconocimiento de marca de la empresa de mensajería también puede reforzar la confianza durante el proceso de compra.
UPS para envíos comerciales nacionales e internacionales.
UPS es una opción clave para envíos B2B programados y envíos internacionales. Su red global, el seguimiento detallado y las diversas opciones de tiempo de tránsito hacen que UPS sea particularmente atractiva para empresas y mercancías de alto valor.
FedEx para envíos internacionales y urgentes.
FedEx ofrece una extensa red internacional y es especialmente adecuada para envíos urgentes a países fuera de la UE. Según el país de destino, existen diferentes opciones de envío económico y exprés.
¿Qué reglas de decisión realmente ayudan a los minoristas?
Definir perfiles de envío
Las empresas deberían crear al menos dos o tres perfiles de envío por categoría de producto. Algunos perfiles posibles son:
- Paquete estándar de hasta 2 kg
- Paquete de tamaño mediano de entre 2 y 10 kg.
- Paquete pesado o voluminoso
- Envío exprés con plazos de entrega ajustados
- Envío internacional con despacho de aduanas
Para cada perfil, se puede definir un proveedor de envío preferido y al menos una solución alternativa.
Calcular los costos totales en lugar del precio base.
Además de los gastos de envío, los minoristas deben tener en cuenta los siguientes costos:
- material de empaque
- Costes de cobro
- Recargos por combustible y otros
- Tarifas para tallas grandes o tallas especiales
- Costos de devolución
- Esfuerzo requerido para las consultas de los clientes
- Costes de las reentregas
- Derechos de aduana, impuestos de importación y gastos de tarifa fija
Un plan aparentemente más económico puede terminar siendo más caro a largo plazo que uno con un precio base ligeramente superior y mejores opciones de envío y seguimiento. Puedes encontrar más información en nuestra página sobre... Envíos a precios asequibles sin costes adicionales ocultos..
Registrar con precisión las dimensiones y el peso.
Incluso unos pocos centímetros pueden conllevar una categoría de precio diferente o un recargo. Por lo tanto, la longitud, el ancho, la altura y el peso real deben registrarse de forma automática o minuciosa.
En los envíos internacionales, el peso volumétrico también puede determinar el precio. Por ello, los paquetes especialmente ligeros pero voluminosos suelen resultar más caros de lo previsto.
Considere las opciones de entrega
Para los envíos B2C, los puntos de recogida de paquetes, los casilleros automáticos y las opciones de entrega flexibles pueden reducir el número de entregas fallidas. Sin embargo, para los envíos B2B, son especialmente importantes los plazos de entrega predecibles, el seguimiento fiable y la documentación de entrega clara.
Seleccione el transportista adecuado para cada envío.
Utilizar un único servicio de paquetería para todos los pedidos no siempre es la solución más económica. Una configuración sensata con múltiples transportistas podría ser, por ejemplo, la siguiente:
- DHL para envíos B2C clásicos y destinatarios de Packstation
- DPD o GLS para paquetes estándar sensibles al precio.
- UPS para envíos internacionales B2B
- FedEx para envíos urgentes fuera de la UE
Hermes no forma parte de la cartera de transportistas de Paket International.
Consejo profesional: La decisión no debe tomarse una sola vez para toda la tienda. Las dimensiones de los paquetes, las regiones de destino y las tarifas disponibles varían. Por lo tanto, conviene comparar los costos de envío para cada pedido o perfil de envío.
Paquetería internacional: Automatización de la selección de transportistas y el despacho de aduanas
Comparar manualmente las ofertas de DHL, DPD, GLS, UPS y FedEx supone una pérdida de tiempo valioso con cada envío. Paket International consolida las ofertas de envío disponibles en una única plataforma centralizada.
Las empresas pueden comparar los costos de envío, seleccionar los productos de embalaje adecuados y generar automáticamente las etiquetas de envío. Para envíos internacionales, la plataforma también permite la creación digital de los documentos aduaneros y de exportación necesarios.
Esto elimina la necesidad de cambiar manualmente entre diferentes portales de transportistas y de introducir los mismos datos de envío varias veces.
Paket International ayuda a las empresas, entre otras cosas, con:
- Comparación de las tarifas de envío disponibles
- la selección de proveedores de servicios de envío adecuados
- la creación automática de etiquetas de envío
- el cálculo de los derechos de aduana y los impuestos de importación
- Envío con DDP o DAP
- la preparación de facturas comerciales y pro forma
- la preparación de los documentos de exportación necesarios
- el seguimiento centralizado de envíos internacionales
- la integración de tiendas online y sistemas ERP
Las API y los complementos permiten importar pedidos directamente desde sistemas conectados. De esta forma, se pueden crear etiquetas de envío y documentos relevantes sin necesidad de introducir datos duplicados.
Nota: Los envíos de Hermes no se pueden calcular ni reservar a través de Paket International. Para quienes buscan opciones de envío económicas, existen alternativas como DPD, GLS, DHL, UPS o FedEx, según la ruta y las características del paquete.
Calcula ahora los gastos de envío y compara los servicios de paquetería disponibles.
Más información y calculadora de precios
Las listas de precios públicas ofrecen un punto de partida. Sin embargo, su utilidad es limitada para los clientes empresariales, ya que las condiciones individuales, la cantidad de paquetes, los destinos de envío y los recargos influyen en el precio final.
Para una comparación fiable, los minoristas siempre deben introducir los datos específicos del envío. Esto incluye:
- País remitente y país receptor
- Código postal del remitente y del destinatario
- Largo, ancho y alto
- Tatsächliches Gewicht
- Tipo y valor de los bienes
- Duración deseada
- Servicios adicionales requeridos
Esto facilita evaluar si DHL, DPD, GLS, UPS o FedEx ofrece la solución más económica para el pedido correspondiente.
- Calcular los gastos de envío para un envío específico.
- Ver proveedores de envío disponibles
- Compara los servicios de entrega de paquetes según el precio y los servicios.
- Envío exprés para envíos urgentes.
Hallazgos importantes
DHL o Hermes no son automáticamente la mejor opción para los vendedores online. El factor crucial es qué proveedor de envíos disponible se adapta mejor al perfil de envío específico.
| Tema | Detalles |
|---|---|
| DHL o Hermes | Los dos proveedores difieren en precio, tamaño de los paquetes, red de entrega y servicio. En este artículo, Hermes se utiliza únicamente como referencia externa. |
| Hermes en Parcel International | Hermes no se ofrece ni se puede reservar a través de Paket International. |
| Verfügbare Alternativen | En función de la ruta de envío, se pueden comparar y reservar servicios como DHL, DPD, GLS, UPS y FedEx. |
| Laufzeit | El tiempo de entrega real depende del producto, la zona de destino, la hora de entrega y las posibles interrupciones. |
| Cálculo de tarifas | Las dimensiones, el peso, el peso volumétrico, la región de destino y los recargos determinan el precio final del envío. |
| Cálculo del margen | No solo hay que tener en cuenta el precio base, sino también el embalaje, las devoluciones, los problemas de entrega y los costes de servicio. |
| Envío con múltiples transportistas |