Los pedidos están listos automáticamente para su envío.
Los detalles del pedido, la dirección de entrega, la información de pago y los datos del paquete se transfieren de forma estructurada y se convierten en un caso de envío operativo.
Automatice el cumplimiento de pedidos de la tienda TikTok
Interfaz de envío de TikTok Shop para logística de comercio social escalable
Conecta los pedidos de tu tienda TikTok con Paket International y automatiza la importación de pedidos, la selección de transportistas, las etiquetas de envío, el seguimiento, las actualizaciones de estado y los documentos de envío internacionales.
Gestionar pedidos y paquetes de forma estructurada.
Se tienen en cuenta los gastos de envío del vendedor y los de TikTok.
Por favor, facilite el número de seguimiento y la información del proveedor de envío.
Los procesos aduaneros y de exportación para los flujos comerciales internacionales se complementan
Pedidos de la tienda listos para su envío
#TT-4101 · Set de bellezaESPERANDO_ENVÍO · Envío del vendedor
Etiqueta creada
#TT-4102 · Artículo de moda2 paquetes · Envío dividido
Se informó del seguimiento
#TT-4103 · Accesorios electrónicosEnvío de TikTok · Listo para la entrega
EN TRÁNSITO
#TT-4104 · Producto de estilo de vidaEvento de retorno detectado
Devolución comprobada
Cumplimiento y seguimiento sincronizados
El ID del paquete, la empresa de transporte, el número de seguimiento y el estado del pedido permanecen asignados de forma exclusiva dentro del proceso de compra de TikTok.
Pedidos de importaciónProcesar los datos del pedido, del destinatario y del paquete de forma estructurada.
Seleccione el modelo de envíoMostrar correctamente el envío del vendedor y el envío de TikTok
Seguimiento de informesTransmisión fiable del proveedor de envío y del número de seguimiento.
Mantén el estado actualizadoUtilice webhooks para eventos de pedidos, paquetes y devoluciones.
Dominando las operaciones de comercio social
Procesar pedidos de la tienda TikTok sin interrupciones en el envío manual.
TikTok Shop conecta el alcance, la finalización de la compra y la gestión de envíos. Paket International complementa este proceso con la selección de transportistas, la creación de etiquetas, el seguimiento y la gestión de envíos internacionales.
Los paquetes siguen asignados de forma exclusiva.
El ID del paquete, los artículos incluidos, la lógica de división o combinación y la información de seguimiento están claramente vinculados dentro del proceso de cumplimiento.
Los cambios de estado se procesan en función de los eventos.
Los webhooks de pedidos, paquetes y devoluciones informan a los sistemas conectados en cuanto cambia un estado relevante.
No hay datos de envío en el proceso secundario.
Por qué los pedidos de la tienda de TikTok necesitan su propia lógica de procesamiento.
TikTok Shop distingue entre varios modelos de envío, estados de paquete y procesos API regionales. Por lo tanto, una simple importación de pedidos no es suficiente para un proceso de envío fiable.
Paket International conecta TikTok Shop con una plataforma central de envíosLos flujos de datos individuales se pueden configurar a través de nuestra API de envío representar.
1
No envíe pedidos sin verificar su estado.Los pedidos con estado ON_HOLD o con una solicitud de cancelación abierta no deben enviarse sin ser revisados.
2
No hay número de seguimiento sin un proveedor de envío.Para el envío por parte del vendedor, se deben informar conjuntamente el número de seguimiento y el ID del proveedor de envío admitido.
3
No se produjo ningún mal manejo del envío de TikTokLos envíos a través de plataformas y los envíos autogestionados siguen procesos de etiquetado y entrega diferentes.
4
No se aceptan devoluciones fuera del contexto del pedido.Los eventos de devolución y reembolso se asignan al pedido y paquete correctos.
Funciones de integración
Lo que automatiza la interfaz de envío de TikTok Shop
La gama de funciones se adapta al mercado, la cuenta de la tienda, el modelo de envío, el transportista, la estructura del paquete y los sistemas ERP o WMS existentes.
Recuperar la lista de pedidos y los detalles del pedido.
Los pedidos, incluyendo el estado, la dirección de entrega, los precios, los impuestos y la información del paquete, se pueden procesar a través de la API de pedidos.
Asignación de paquetes y partidas
Los envíos individuales, divididos y, en su caso, combinados, se procesan con seguimiento a nivel de paquete y de artículo.
Seleccione operador y servicio
Los datos del paquete, el país de destino, el tiempo de tránsito, el tipo de mercancía y los costes constituyen la base para la decisión de envío.
Generar etiquetas y documentos de envío
Seller Shipping utiliza Paket International para crear la etiqueta de envío. TikTok Shipping te permite acceder a los documentos de envío proporcionados.
Informe el paquete tal como fue enviado.
El número de seguimiento y el proveedor de envío se transfieren a la tienda de TikTok a través del punto final de cumplimiento designado correspondiente.
Corregir los datos de seguimiento retrospectivamente
La función de envío del vendedor permite actualizar la información de envío previamente reportada a través de puntos finales designados.
Modelos de envío específicos para TikTok
Distinga claramente entre Envío del vendedor, Envío de TikTok y FBT.
La API de gestión de pedidos admite diferentes modelos de envío. Por lo tanto, la integración debe determinar qué proceso se aplica en función de la opción de entrega, el mercado y la configuración de la tienda.
Envío del vendedor
El vendedor se encarga de organizar el envío, contratar una empresa de transporte y transmitir el número de seguimiento y el nombre del proveedor de envío a la tienda de TikTok.
Envío de TikTok
TikTok ofrece servicios de logística y, según el mercado, también gestiona los documentos de envío. La integración coordina el paquete, la documentación y la entrega.
Tienda gestionada por TikTok
En FBT, el inventario se transfiere a los centros de distribución de TikTok. Los procesos de recepción y distribución siguen su propia lógica de API.
Vender internacionalmente
Integración de los procesos aduaneros y de exportación para los flujos de mercancías de las tiendas de TikTok
Dependiendo del mercado de la tienda, la ubicación del almacén y el modelo de envío, los movimientos transfronterizos de mercancías pueden requerir datos adicionales sobre aduanas, impuestos y exportación.
Se adoptan consistentemente los números arancelarios de aduana
Los datos maestros del producto pueden complementarse con el número de arancel aduanero, el origen y una descripción precisa del producto.
Generar facturas comerciales y pro forma
Los datos del destinatario, de la mercancía y del valor se incorporan a los documentos de envío y exportación disponibles.
Combine la exportación y el MRN con el paquete.
Para las exportaciones sujetas a derechos de aduana, el ABD, el MRN y demás documentación pueden asignarse claramente al caso de envío.
Distinción importante: Los trámites aduaneros dependen de la ruta real de la mercancía, la ubicación del almacén, el país de destino y el modelo de envío elegido. No todos los pedidos de una tienda de TikTok requieren despacho de aduanas.
De ESPERA_ENVÍO a EN TRÁNSITO
Así es como funciona la integración de la tienda de TikTok.
El proceso combina la autorización de la tienda, la importación del pedido, la decisión de envío, la creación de etiquetas y la retroalimentación del estado.
Tienda autorizada
Los permisos de la aplicación, los tokens de acceso, el ID de la tienda y los ámbitos necesarios están configurados de forma segura.
Verifique el pedido y el paquete.
Se recuperan el estado del pedido, la dirección de entrega, el ID del paquete, los artículos de la línea y la opción de entrega.
Determinar el modelo de envío
El envío del vendedor, el envío de TikTok o el FBT se diferencian según el pedido específico.
Proporcione etiquetas y documentos
Se generan o se recuperan las etiquetas de envío y los documentos de envío o exportación necesarios.
Seguimiento e informe de estado
El número de seguimiento, el proveedor de envío y el estado del paquete se devolverán a TikTok Shop.
API de pedidos, gestión de pedidos y eventos
Integración técnica a lo largo de la plataforma abierta TikTok Shop
TikTok Shop proporciona API independientes para Pedidos, Gestión de pedidos, Logística, Devoluciones, Vendedor, Autorización y Eventos.
La API de Pedidos proporciona listas y datos detallados. La API de Cumplimiento gestiona los envíos del vendedor, los envíos de TikTok y FBT. Los webhooks proporcionan información sobre el estado de los pedidos, los cambios de dirección, las actualizaciones de paquetes y los eventos de devolución.
Diferencias en los procesos regionales: Los puntos de entrega y los servicios de envío disponibles pueden variar según el mercado. Antes de la implementación, se realiza una revisión técnica del mercado, la opción de entrega, el tipo de envío y los proveedores de envío disponibles.
Estructuras de distribuidores adecuadas
¿Para quién es adecuada la interfaz de envío de TikTok Shop?
Esta integración resulta especialmente relevante para marcas con un volumen creciente de comercio social, presencia en múltiples mercados o sistemas ERP y de logística conectados.
Marcas D2C y de creadores
Para marcas que desean traducir el alcance de sus productos directamente en procesos de pedido y envío escalables.
Vendedores de TikTok con actividad internacional
Para minoristas con múltiples tiendas regionales, movimientos de mercancías transfronterizos y requisitos aduaneros.
Proveedores de servicios logísticos y de cumplimiento de pedidos (3PL)
Para socios logísticos que gestionan, envían e informan sobre los pedidos de la tienda TikTok para múltiples marcas.
Concesionarios gestionados mediante ERP y WMS
Para empresas que combinan tienda, inventario, almacén, seguimiento y devoluciones en una arquitectura centralizada.
Extensiones adecuadas
Conecta TikTok Shop con envíos, seguimiento y aduanas.
Complementa tu integración de comercio social con soluciones de transporte, API, exportación y logística.
Integraciones adicionales con tiendas y marketplacesComparar integraciones →
Flujos de trabajo individuales de tiendas TikTok a través de APIComprobar las capacidades de la API →
Gestionar de forma centralizada el transportista, el seguimiento y los documentos.Ver plataforma de envío →
Compara proveedores y servicios de envíoDescripción general de operadores abiertos →
Automatice el despacho de aduanasDescubra las ventajas de la aduana →
Crear documento adjunto de exportación digitalmenteVer proceso ABD →
Preguntas Frecuentes
Preguntas sobre la interfaz de envío de TikTok Shop
El rango específico de funciones depende del mercado, la cuenta de la tienda, la opción de entrega, el modelo de envío, los derechos de API y el entorno del sistema existente.
¿Qué es una interfaz de envío para una tienda de TikTok?
Conecta los pedidos y paquetes de la tienda TikTok con la selección de transportistas, la creación de etiquetas, el seguimiento, las actualizaciones de estado y los documentos de envío internacionales.
¿Se pueden procesar automáticamente los pedidos de la tienda de TikTok?
Sí. La API de pedidos le permite recuperar listas de pedidos y detalles de los mismos, incluyendo el estado, la dirección de entrega, el precio, los impuestos y la información del paquete.
¿Cuál es la diferencia entre el envío del vendedor y el envío de TikTok?
Con Seller Shipping, el vendedor se encarga de la empresa de transporte y envía los datos de seguimiento a TikTok Shop. Con TikTok Shipping, el vendedor utiliza los servicios de logística y la documentación de envío proporcionada por TikTok.
¿Cómo se registra un paquete como enviado?
Dependiendo del mercado y del modelo de envío, el paquete se notifica a través del punto final de cumplimiento designado con el número de seguimiento y el proveedor de envío.
¿Se pueden corregir los datos de seguimiento incorrectos?
Sí. Para los vendedores que envían paquetes, TikTok Shop proporciona puntos de acceso para actualizar los números de seguimiento y los proveedores de envío.
¿Se pueden utilizar los webhooks para los cambios de estado?
Sí. TikTok Shop admite webhooks para el estado de los pedidos, cambios de dirección del destinatario, actualizaciones de paquetes y estado de las devoluciones, entre otras cosas.
¿Qué se debe tener en cuenta cuando el estado es EN ESPERA?
Los pedidos en espera no deben enviarse sin verificación. Dependiendo del mercado, es posible que falten datos de la dirección o que el pedido aún no esté listo para su procesamiento.
¿La integración admite envíos divididos y combinados?
Según el mercado y el proceso, la plataforma de TikTok admite escenarios divididos y combinados. La implementación específica se analizará en función de las API disponibles y la configuración de la tienda.
¿Es posible crear documentos aduaneros internacionales?
Sí. Para los movimientos transfronterizos de mercancías, los documentos de exportación disponibles pueden incluir datos sobre las mercancías, su valor, origen y aranceles aduaneros.
¿Se puede conectar una tienda de TikTok a un sistema ERP, WMS o 3PL?
Sí. Los pedidos, paquetes, proveedores de envío, seguimiento, devoluciones y estado se pueden conectar a sistemas ERP, WMS y 3PL a través de API o middleware.
Documentación técnica oficial:
API de pedidos,
API de cumplimiento,
Paquete de envío,
Webhooks
y la
API de logísticaTikTok, TikTok Shop y las marcas comerciales relacionadas pertenecen a sus respectivos propietarios. Paket International es un proveedor independiente y no está afiliado a TikTok.
Automatiza el envío y la gestión de pedidos para tu tienda de TikTok.
Analizamos el mercado, la autorización de la tienda, el tipo de envío, la lógica del paquete, el transportista, el seguimiento, los webhooks y los requisitos de envío internacional, y a partir de ello desarrollamos una integración sólida.