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voz del cliente

Jenny Balling

Jenny Balling, directora de Procesos Organizacionales, Procedimientos y ERP de Amplid GmbH, sobre los envíos internacionales:
Nuestra colaboración con weltweitversenden se ha caracterizado por la confianza y la honestidad desde el principio. Es evidente que Christian siente una auténtica pasión por implementar y optimizar procesos. El equipo siempre es accesible, servicial y posee un profundo conocimiento de los procesos. Nos entusiasma ver cómo evolucionan las cosas. 

 

 

Christian Krause-IhringChristian Krause-Ihring, CTO de weltweitversenden GmbH, sobre Amplid:
Disfrutamos mucho trabajando con Amplid y nos encantaría tener más clientes como ellos. Siempre encontramos tiempo para hablar de temas de actualidad y valoramos especialmente la confianza que nos brinda la relación personal.

Envíos a más de 30 países

Envíos internacionales de tablas de snowboard. Envíos a terceros países. Paquetes de gran tamaño. Automatización.

Amplid es un fabricante alemán y minorista en línea con más de 700 envíos a terceros países por temporada.

Amplid fue fundada en 2005 por el múltiple campeón mundial de snowboard, Peter Bauer. Tras una exitosa carrera profesional y casi 20 años de experiencia en marketing y desarrollo en Burton Snowboards, líder del mercado, llegó el momento de que Peter Bauer canalizara su amplia experiencia en su propia empresa y lanzara la marca Amplid.
Desde su fundación, la empresa ha experimentado un crecimiento constante y goza de una excelente reputación mundial como fabricante de hardware de snowboard innovador y de alta calidad. Las tablas de snowboard Amplid atienden al segmento premium del mercado y se distinguen por su tecnología patentada y su diseño excepcional, reconocidos regularmente por premios y galardones independientes. La gama de productos incluye tanto modelos de snowboard estándar como splitboards, que permiten a los practicantes explorar terrenos fuera de pista.

posición inicial

Amplid utilizaba una solución local limitada donde los datos de envío se transferían a UPS mediante CSV. Las etiquetas de envío (AWB) se imprimían automáticamente, pero con frecuencia contenían errores. El mantenimiento de su propio sistema ERP, que carecía de una API para los proveedores de envío, y la gestión de numerosas interfaces de envío individuales también requerían mucho tiempo. Además, no era posible automatizar el procesamiento de envíos de varios paquetes.

 

Puristas Amplid Pursit Amplid

 

¿Cómo surgió la idea de realizar envíos a nivel mundial?

Jenny (Jefa de Flujos de Trabajo Organizacionales, Procesos y ERP; Amplid): Buscábamos en línea un socio con una plataforma que pudiera procesar archivos CSV, para no tener que gestionar las interfaces de envío individuales. Dado que nuestro sistema ERP actual no ofrece interfaces API directas a los proveedores de envío, un enfoque local basado en CSV es esencial para nosotros en este momento. Las conversaciones con Christian (CTO, mundial(Enviando) fueron muy confiables desde el principio.

¿Cómo puede ayudar el envío a nivel mundial?

El procesamiento fluido y automatizado de envíos de paquetes individuales o múltiples a través de nuestra interfaz WWV, así como nuestras bajas tarifas de envío, fueron argumentos inmejorables para que Amplid nos eligiera.

Christian, CTO, envíos a nivel mundial con análisis in situ:
El statu quo era el procesamiento local de los archivos CSV exportados. Amplid quería acceder automáticamente a nuestra interfaz de envíos WWV, corregir inmediatamente errores de dirección o datos de envío y, por lo tanto, permitir la impresión directa en impresoras locales sin la intervención de los empleados.

Nuestra solución API flexible y asequible de un vistazo

  • Un Amplid Solución personalizada de cero clic que se ejecuta como un proceso en segundo plano. Integrado localmente (un software desarrollado por nosotros se ejecuta en el sistema Amplid local)
  • Los datos de envío del ERP se leen y Los errores devueltos por nuestra API de operador se pueden corregir en tiempo real. Por ejemplo, los datos de dirección o peso se pueden cambiar ad hoc antes de que los documentos de envío (AWB, Proforma, MRN) se impriman como un lote. (Procesamiento por lotes).
  • En caso de error (Corrección de direcciónAparece una ventana emergente que informa al empleado sobre el error y le permite corregirlo directamente sin tener que cambiar el envío en el sistema original.Punto único de fallo)
  • Listas de cierre diarias Se completan e imprimen con solo tocar un botón o automáticamente.
  • Descripción general de los procesos de envío en el portal con informe de estado, descripción general de los costos de envío y gestión de documentos. (AWB, MRN, facturas proforma, facturas comerciales)


¿Con quién envía Amplid y cuántos paquetes?

Principalmente UPS Express Saver y UPS Standard. Una gran parte se destina a EE. UU., pero también a Hong Kong, Singapur, Australia, Japón y otros países. Amplid envía más de 700 paquetes a terceros países cada temporada a través de nosotros.

La mirada al futuro

Se conectarán otros transportistas, DHL Express, FedEx Economy, Connect Plus y Priority, además de Spring.
Los derechos de importación (IVA y aduanas) se pueden visualizar en el proceso de compra de Amplid, lo que permite al cliente final decidir si desea pagarlos inmediatamente o posteriormente, durante la importación. Con el pago inmediato, weltweitversenden gestiona la tramitación y garantiza que no se incurrirá en costes adicionales durante la importación.

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